
Sisällysluettelo
- Lisensointi ja turvallisuus toiminnassamme
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille asiakkaille
- Maksutavat sekä rahansiirtojen prosessointi
- Tarjoukset että kampanjat
- Asiakastukemme kaikkina vuorokauden
Toimilupa että suojaus toiminnassamme
Pelikaani Casino operoi Maltan toimiluvan alaisuudessa, joka on yksi arvostetuimmista sekä huolellisimmin säännellyistä sääntelyviranomaisista koko Euroopan alueella. Malta Pelivalvonta- viranomainen (MGA) antaa lisenssejä ainoastaan tällaisille yrityksille, ketkä täyttävät korkeat kriteerit pelaajien suojelun, tasapuolisen pelaamisen että rahallisen vastuullisuuden kannalta. Tämä lisensointi takaa, että jokainen tarjoamamme pelit ovat hyväksytty ja valvottu säännöllisesti objektiivisten tahojen toimesta.
Sovellamme SSL-tekniikkaa kaikissa tiedonsiirrossa, mikä tarkoittaa ettei henkilötietosi ja maksuliikenteesi ovat täysin suojattuina vierailta osapuolilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkitason standardit, sekä kaikki tallettamasi rahat säilytetään erillisillä tileillä, jotka ovat kokonaan erillään toimintapääomastamme. Tämä menettely takaa, ettei rahasi ovat aina saatavilla kotiutusta varten riippumatta siitä, mikä liiketoiminnallemme tapahtuu.
| MGA-lisenssi | Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämä lupa | Täydellinen laillisuus ja säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkitason suojaus | Henkilökohtaiset että maksutiedot täysin suojattuina |
| Erilliset tilit | Pelaajien rahat erillisinä yrityksen varoista | Rahat aina käytettävissä nostoon |
| RNG-auditointi | Satunnaisgeneraattorien ulkoinen auditointi | Oikeudenmukaiset sekä ennustamattomat pelisuoritukset |
Laaja pelivalikoima kaikille asiakkaille
Pelikirjastomme kattaa yli 2 000 erilaista peliä maailman tunnetuimmilta pelintoimittajilta. Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. https://kasino-pelikaani.fi/ tarjoaa kaiken klassisista hedelmäslotteista moderneihin videoslotteihin, progressiivisiin pottipeleihin sekä laajaan live-tarjontaan.
Kolikkopelit ja jackpotit
Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla. Meiltä löydät niin perinteisiä 3 rullaa omaavia klassikoita kuin viiden rullan videokolikkoja, joissa löytyy kymmeniä voittolinjoja, bonuspelejä että ilmaispyöräytyksiä. Progressiiviset pottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja pelaajillemme.
Live-kasino oikealla tunnelmalla
Live-kasinossamme pääset pelaamaan oikeiden krupieerien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme kattavan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla aloittelijoista korkean panoksen pelaajiin. Kaikkia livepelejämme striimätään teräväpiirtona ammattimaisesta studiolta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-ominaisuuden kautta.
- Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri aikoina
- VIP-pelit suuremman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat saatavilla valittuina aikoina
- Pelien statistiikka ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut livepelit kaikilla toiminnallisuudella
Maksumenetelmät ja nostojen prosessointi
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmään, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman turhaa byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
Kotiutuspyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa varat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Nostorajamme ovat kilpailukykyisiä: voit nostaa enintään 5 000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti suuremmat nostorajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu monille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin slotteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskivertoa pienemmät – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Nykyisille oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, kilpailuja ja talletus-bonuksia. Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja kerämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopoolilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla eduilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason jäsenille
Tukipalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat toimialamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin kuluessa, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua asiakkaille, jotka kärsivät peliongelmista.